اداره كل روابط عمومی هواپیمایی جمهوری اسلامی در اطلاعیه‌ای اعلام كرد: لغو حج عمره ارتباطی به بخش هوایی و فنی ندارد.
روابط عمومی شركت هواپیمایی ایران ایر درخصوص انتشار خبر لغو حج عمره كه پیشتر وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی دلیل آن را «اختلاف فنی» خوانده بود، اعلام كرد، هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران از ابتدا تمام هماهنگی های لازم را برای انجام شدن پروازهای عمره انجام داده است وصادر نشدن مجوز از طرف عربستان ، ارتباطی با ایران ایر ندارد .
روابط عمومی ایران ایر همچنین اعلام كرده : زمانی عربستان مجوز پروازهای حج را صادر می‌كند كه قبل از آن سازمان حج و زیارت تمام هماهنگی‌های لازم برای انجام این فریضه الهی را انجام داده باشد. در واقع مجوز پروازهای حج مرحله آخر است كه در صورت قطعی بودن هماهنگی‌های سازمان حج و زیارت با عربستان سعودی صادر می‌شود.
