در بخشنامه‌ای به بانك‌ها و موسسات مالی و اعتباری؛ دریافت كارمزد استعلام ثبت احوال در بانك‌ها

به گزارش خبرگزاری صداو سیما از ایبِنا، بانك مركزی در بخشنامه‌ای به بانك‌ها و موسسات مالی و اعتباری اعلام كرد كه برای هر بار استعلام از سامانه ثبت احوال باید مبلغ 200 تومان به عنوان كارمزد از حساب مشتری كسر و به این سازمان پرداخت شود.

با توجه به قوانین بانك‌ها و موسسات مالی و اعتباری، ارائه هرگونه خدمات بانكی از جمله افتتاح حساب، صدور و ارائه كارت بانكی و هدیه، پرداخت تسهیلات و قبول ضمانت بانكی باید از طریق سامانه ثبت احوال استعلام شود و شعب برای تایید هویت مشتری باید این استعلام را به صورت اجباری بر اساس قوانین اعلامی از سوی بانك مركزی جمهوری اسلامی ایران انجام دهند كه این استعلام از سوی سازمان ثبت احوال رایگان نیست و مشمول كارمزدی است كه در سال‌های گذشته برخی بانك‌ها به صورت كامل و برای جذب مشتری و سهولت استفاده مشتریان آن را از منابع بانك پرداخت می‌كردند و برخی دیگر از بانك‌های كشور این هزینه را تحت عنوان كارمزد استعلام از ثبت احوال از حساب مشتریان كسر و پرداخت می‌كردند.

با توجه به الزامی بودن استعلام هویت مشتریان از سازمان ثبت احوال، در سال‌های گذشته برخی از بانك‌های كشور مبلغ 500 یا هزار تومان را جهت دریافت استعلام از مشتریان دریافت می‌كردند كه در همین راستا بانك مركزی به منظور سهولت استفاده مشتریان از خدمات بانكی طی بخشنامه‌ای به بانك‌ها و موسسات مالی و اعتباری اعلام كرد كه به هیج عنوان نباید كامرمزد استعلام را از حساب مشتریان كسر كنند و بانك‌ها باید مبلغ كارمزد را پرداخت كنند؛ این بخشنامه تا نیمه اسفند ماه 97 اعتبار داشت و بانك مركزی در آخرین روز‌ها سال 1397 در بخشنامه‌ای به بانك‌هال و موسسات مالی و اعتباری خواست كه برای هر بار استعلام از سامانه ثبت احوال مبلغ 200 تومان از حساب مشتری كسر و به حساب‌های مربوطه پرداخت كنند.
این بخشنامه تا نیمه اسفند سال گذشته پابرجا بود و پس از آن بانك مركزی طی بخشنامه‌ای جدید از بانك‌ها خواست كه برای هر بار استعلام از سامانه ثبت احوال مبلغ 200 تومان از مشتری كسر و به حساب‌های مربوط به منظور گردد.

ارائه خدماتی از جمله افتتاح حساب، صدور و ارائه كارت بانكی و هدیه، پرداخت تسهیلات و قبول ضمانت بانكی شامل این كارمزد است و مشتریان سیستم بانكی برای استفاده از این خدمات باید مبلغ 200 تومان را تحت عنوان كارمزد استعلام از ثبت احوال پرداخت كنند كه هیچ نفعی برای بانك‌ها ندارد و به سازمان ثبت احوال كشور پرداخت می‌شود.