«سوندار پیچای»، مدیرعامل گوگل و آلفابت باید در دادگاه فدرال كالیفرنیا حاضر شود تا درباره نگرانی‌های كاربران پیرامون حفظ حریم خصوصی خود در حالت ناشناس كروم (Incognito) به سوالات پاسخ دهد.
در این شكایت كه ژوئن 2020 تنظیم شده، كاربران ادعا می‌كنند كه گوگل حتی زمانی كه آن‌ها از حالت ناشناس استفاده می‌كنند، داده‌ها را ردیابی می‌كند. هرچند غول موتور جستجو این ادعاها را رد كرده و استدلال می‌كند كه در این حالت فعالیت‌های كاربران «قابل رویت نیست»، اما وكلای كاربران قصد دارند تا در این دادگاه از پیچای درباره تصورات نادرست كاربران از حریم خصوصی آنلاین خود در هنگام استفاده از مرورگر گوگل كروم سوال كنند.
حفظ حریم خصوصی كاربران در حالت ناشناس كروم؟
علاوه بر این، طبق حكم قبلی قاضی «لوسی كوه»، كاربران همچنین می‌توانند به صورت خصوصی از «لورین توهیل»، مدیر ارشد بازاریابی گوگل در مورد مرور وب در حالت ناشناس سوال كنند.
گوگل تاكنون چندین بار تلاش كرده تا ادعاهای مصرف‌كنندگان را رد كند، اما قاضی پرونده تاكنون به آن‌ها اجازه داده تا با شكایت‌های خود پیش بروند. غول موتور جستجو همچنین با بازجویی پیچای مخالفت كرده و ادعا می‌كند كه كارمندان سطح پایین‌تری كه مسئول مرورگر كروم و حالت ناشناس هستند برای پاسخ به این سوالات مناسب‌تر خواهند بود.
«خوزه كاستاندا»، سخنگوی گوگل در ایمیلی توضیح می‌دهد، هرچند گوگل ادعاهای مصرف‌كنندگان را رد می‌كند، اما با «درخواست‌های بی‌شمار» آن‌ها در مرحله جمع‌آوری شواهد همكاری كرده است.
در این دادگاه وكلای سه شركت حقوقی Boies Schiller Flexner LLP و Susman Godfrey LLP و Morgan & Morgan PA از جانب مصرف‌كنندگان و وكلای دو شركت حقوقی «سالیوان و كرامول» و Quinn Emanuel Urquhart از جانب گوگل دفاع خواهند كرد.
در سال 2021 گزارش‌های زیادی درباره شكایت از گوگل به دلایل مختلفی منتشر شده بود. آخرین مورد به وزارت دادگستری آمریكا مربوط می‌شود كه اعلام شده بود از گوگل به دلیل سیاست تبلیغات این شركت می‌كند.
