وزیر ارتباطات گفت: فعال كردن سرویس رومینگ توسط اپراتورها با كسر مبالغی از حساب‌شان شایعه است.
آذری جهرمی: فعال‌سازی رومینگ و تحمیل هزینه به مشترك، شایعه است
وزیر ارتباطات گفت: فعال كردن سرویس رومینگ توسط اپراتورها با كسر مبالغی از حساب‌شان شایعه است.
«محمدجواد آذری جهرمی» در اینستاگرام خود نوشت: امروز تعداد زیادی پیام از شما دریافت كردم كه گفته بودند اپراتورها با فعال كردن سرویس رومینگ به صورت اجباری، مبالغی را از حساب مشتركین كسر كردند.
او در ادامه با طرح چند سوال به این شایعه پاسخ داد.
رومینگ بین الملل چیست؟
زمانی كه شما به مسافرت خارج از كشور می‌روید، سیم كارت شما قابلیت فعال شدن در شبكه تلفن همراه كشور مقصد را دارد. در این حالت رومینگ برای سیم كارت شما فعال می‌شود. تماس گرفتن یا استفاده از اینترنت در حالت رومینگ بسیار گران قیمت است و كاربرد تجاری دارد.
آیا رومینگ بین الملل بدون برقراری تماس یا استفاده از اینترنت برای مشترك هزینه ای دارد؟
خیر. فعال شدن سیم كارت شما در شبكه كشور مقصد، بدون تماس هیچ هزینه ای برای شما نخواهد داشت.
آیا سرویس رومینگ بین الملل برای همه به صورت پیش فرض فعال است؟
در حال حاضر بله، اما قبلا این سرویس در صورت نیاز و با درخواست مشترك و با مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی انجام می‌شد. پس از فراگیر شدن سفر اربعین و برای راحتی مردم، این خدمت به صورت پیش فرض برای مشتركین اپراتورها فعال است.
آیا با فعال بودن خدمات رومینگ بین الملل و عدم خروج از كشور، مشترك باید هزینه بیشتری برای تماس بپردازد؟
خیر، هیچگونه هزینه اضافی در صورت عدم خروج از كشور، برای مردم محاسبه نخواهد شد و این خبر شایعه ای بیش نیست.
آیا با غیر فعال كردن خدمات رومینگ بین الملل با كدهای دستوری معرفی شده، مشكلی برای مشترك به وجود می‌آید؟
خیر. تا زمانی كه مشترك قصد مسافرت به خارج از كشور را نداشته باشد مشكلی به وجود نمی آید. در غیر این صورت باید قبل از سفر به فعال سازی اقدام كند وگرنه سیم كارت او در خارج از كشور قابل استفاده نخواهد بود.
آیا غیر فعال سازی خدمات رومینگ بین الملل منفعتی هم دارد؟
به صورت كلی خیر اما به شهروندان نقاط مرزی كشور توصیه می شود به دلیل آن كه ناخواسته در معرض پوشش شبكه موبایل كشورهای همسایه قرار می گیرند، برای جلوگیری از رومینگ اجباری و برقراری تماس به صورت رومینگ بین الملل ناخواسته این سرویس را روی سیم كارت‌های خود غیرفعال كنند.
عامل پخش این شایعات چه كسانی هستند؟
دو حالت متصور است. یا این كه موضوع درمناطق مرزی كشور مطرح و سپس خبر آن در سایر نقاط نیز منتشر شده است. احتمال دوم این است كه یك شبكه پخش شایعه در شبكه های اجتماعی با هر هدف ممكن در كشور فعال شده كه به اطلاعات اپراورها دسترسی پیدا كرده‌اند و با پخش شایعه، عكس العمل مردم و در نتیجه قدرت پخش شایعه را با تعداد كدهای دستوری غیرفعالسازی رومینگ بین الملل شماره گیری شده، ارزیابی می‌كنند.
در صورت صحت گزینه دوم، دستگاه‌های ذیربط در شناسایی این شبكه ها بایستی یك بررسی دقیق به عمل بیاورند و نسبت به برخورد با عوامل آن اقدام كنند.
وزیر ارتباطات پس از پاسخگویی به این سؤالات و روشن كردن ماجرای پیامكی كه در خصوص پرداخت هزینه برای فعال‌سازی رومینگ دست‌به‌دست می‌شود، تأكید كرد: اطمینان می‌دهیم كه نسبت به حق‌الناس حساس هستیم و فعال بودن سرویس رومینگ بین‌الملل برای سیم‌كارت شما، مادامی‌كه به مسافرت خارج از كشور نرفته‌اید و تماسی برقرار نكرده‌اید و استفاده‌ای از اینترنت نداشته‌اید، هیچ هزینه‌ای برای شما ندارد و این شایعه یك دروغ شاخ‌دار است.
